Zákaznická zóna Zákaznická podpora,
Hlášení poruch
(pracovni dny 8-17 hod)
tel.: 799 799 123 podpora@za200.cz

Mapa pokrytí

Aktuality
  • 28. 2. 2026
    Od cca 12:30 byly odchytané snad už všechny problémy s náhradním L2 okruhem - teď v cca 15:00 to vypadá, že za poslední 2,5 hodiny vše běží jak má. Omlouváme se ještě jednou všem za vzniklé problém...
  • 28. 2. 2026
    10:28 - záložní linka plně zprovozněna, vše by mělo fungovat bez problému. Ještě jednou se omlouváme za výpadek a děkuji všem technikům všech kooperujících firem za tak rychlé zprovoznění. Michal...
  • 27. 2. 2026
    19:02 upřesnění - v místě poruchy je větší množství HDPE chrániček - jde o koncentrovaný souběh pod potokem, který navazuje na protlak pod dálnicí. Jen v "naší" chráničce byl kabel 196 vláken a 72... ví­ce >

Aktuality

28. 02. 2026

Od cca 12:30 byly odchytané snad už všechny problémy s náhradním L2 okruhem - teď v cca 15:00 to vypadá, že za poslední 2,5 hodiny vše běží jak má. Omlouváme se ještě jednou všem za vzniklé problémy Michal Najman, za200.cz s.r.o.

28. 02. 2026

10:28 - záložní linka plně zprovozněna, vše by mělo fungovat bez problému. Ještě jednou se omlouváme za výpadek a děkuji všem technikům všech kooperujících firem za tak rychlé zprovoznění. Michal Najman - za200.cz

27. 02. 2026

19:02 upřesnění - v místě poruchy je větší množství HDPE chrániček - jde o koncentrovaný souběh pod potokem, který navazuje na protlak pod dálnicí. Jen v "naší" chráničce byl kabel 196 vláken a 72 vláken. Poškozeny jsou chráničky většiny významných českých operátorů. Důvod poškození je realizace protlaku většího průměru (cca DN400) - který díky velkému průměru se bohužel trefil do většiny chrániček. K poškození došlo ve velmi špatně přístupném terénu mezi Černým potokem, přemostěním ulice Hlučínské a dálnicí. Lidé jedoucí po Hlučínské ulici přes most nad dálnici mohli vidět shluk cca 20 aut, 2 bagry atd... Za nás situaci řešíme náhradním okruhem - ten by měl být hotov ZÍTRA DOPOLEDNE - veškerý HW na něj máme, polovina trasy je již postavena a svařena. Očekávaná doba opravy díky nepřístupnému terénu a velkému souběhu chrániček bude spíše v týdnech, nicméně přepojení z dočasného okruhu nepoznáte, bude v nočních hodinách. Michal Najman, za200.cz s.r.o.

27. 02. 2026

17:07 - ZÍTRA od cca 12 hod by mělo být vše OK. Aktuální stav: kolem 15 hod se konečně povedlo chráničku najít, kabel vypadá úplně na odpis, jednoduchá oprava není možná. Stavíme náhradní trasu, polovina je již hotová, zbytek bude zítra dopoledne. Omlouváme se Michal Najman, za200.cz s.r.o.

27. 02. 2026

Aktuality ohledně kabelu - bohužel k poškození došlo při provádění protlaku - přívodu vody pro Outlet Arenu Moravia, v místě mezi Černým potokem a dálnici. Stále probíhají práce na lokalizaci místa poškození. Na místě je bagr a postupně odkrývá protlačovaný úsek. Jakmile se poškozené místo najde, hned se začne s opravou kabelu. Michal Najman

27. 02. 2026

Vážení zákazníci, v 8:31 někdo překopl dálkový optický kabel pro Petřkovice, Ludgeřovice, Markvartovice atd... V těchto lokalitách pojede internet do ostranění kabelu ve velmi pomalém režimu po záložním spoji. Omlouváme se za vzniklé problémy. Na odstranění poruchy intenzivně pracujeme. M . Najman

05. 08. 2025

Vážení zákazníci, chtěli bychom vyvrátit fámy, které se šíří o údajném prodeji firmy za200.cz s.r.o. - žádný prodej v tuto chvílí není na pořadu dne. Ing. Michal Najman majitel

29. 02. 2024

Vážení zákazníci, přidali jsme pro Vás server pro měření rychlosti internetu na stránkách www.speedtest.net Pokud se Vám rovnou nenabídne server za200.cz, je možné jej vyhledat po kliknutí na text Change Server